📜 Conditions Générales d'Utilisation — Ma Ville

1. Présentation de l'application

Ma Ville est un réseau social hyperlocal et une plateforme de services de proximité connectant les habitants d'une même ville et d'un même quartier : fil d'actualité, alertes certifiées, rencontres de voisinage, marketplace, annuaire des métiers et artisans, et volet institutionnel (Mairie, Sénat, District, Conseil Régional).

Éditeur & Porteur de projet : Minesso Zahui Marc (Abidjan, Côte d'Ivoire) — Contact : +225 07 08 69 10 08.

2. Fonctionnalités gratuites 100% gratuit

L'ensemble des fonctionnalités essentielles de Ma Ville sont entièrement gratuites pour tous les voisins :

• Publication d'alertes de quartier certifiées (7 jours de validité).
• Publication et consultation d'annonces marketplace, sans commission.
• Mise en relation avec les artisans et métiers de l'annuaire (appel & WhatsApp).
• Fil d'actualité, communautés, rencontres de voisinage, assistant IA local.

3. Fonctionnalités payantes facultatives Optionnel

Ces options ne sont jamais requises pour utiliser l'application. Elles sont proposées uniquement à ceux qui souhaitent davantage de visibilité :

• Mise en avant d'une alerte ou d'une annonce marketplace : paiement facultatif, payé par l'auteur de la publication.
• Abonnement mensuel "Ma Ville Pro" (artisans/métiers) : badge Vérifié, priorité d'affichage, statistiques de vues.
• Espace publicitaire pour les entreprises locales (carrousel, bannières).

Ces paiements facultatifs sont traités via les API officielles et sécurisées de Wave, Orange Money et MTN MoMo au numéro marchand +225 07 08 69 10 08. En cas de problème de transaction, contactez le support au même numéro.

4. Règles de conduite & modération

Chaque utilisateur s'engage à respecter la courtoisie et le respect mutuel. Sont strictement interdits :

• Les propos haineux, diffamatoires, discriminatoires ou injurieux.
• Les fausses alertes de sécurité créant de la panique.
• Le démarchage abusif ou le spam non sollicité.
• La publication de contenu illégal, frauduleux ou trompeur (marketplace, annuaire artisans).

Les administrateurs se réservent le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas ces règles, sans remboursement des options facultatives déjà consommées.

5. Contenu généré par les utilisateurs

Vous restez propriétaire du contenu que vous publiez (posts, annonces, photos). En le publiant sur Ma Ville, vous nous accordez une licence d'affichage nécessaire au fonctionnement du service (affichage dans le fil, la marketplace, l'annuaire), sans céder vos droits de propriété.

6. Limitation de responsabilité

Ma Ville met en relation des voisins et des professionnels locaux mais n'est pas partie aux transactions conclues entre utilisateurs (vente d'un bien, prestation d'un artisan). Nous encourageons la prudence et la vérification avant tout paiement ou rendez-vous physique.

7. Modification des présentes conditions

Ces conditions peuvent évoluer ; toute modification substantielle sera annoncée dans l'application. La poursuite de l'utilisation après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.