🛡️ Standards de Protection de l'Enfance — Ma Ville

Ma Ville applique une politique de tolérance zéro envers toute forme d'exploitation, d'abus ou de mise en danger des enfants (CSAE — Child Sexual Abuse and Exploitation), conformément aux exigences de Google Play et aux lois applicables en Côte d'Ivoire et à l'international.

1. Réservé aux adultes

Les fonctionnalités de mise en relation entre voisins — Chat entre Voisins et Rencontre — sont strictement réservées aux personnes de 18 ans et plus. Ma Ville ne cible jamais les enfants pour ces fonctionnalités et ne sollicite ni ne collecte sciemment les données de mineurs pour y participer.

L'inscription à ces espaces demande une confirmation explicite de l'âge avant tout accès au contenu ou à la publication.

2. Ce qui est strictement interdit

• Toute publication, tout partage ou toute sollicitation de contenu montrant ou impliquant l'exploitation ou l'abus sexuel d'un enfant.
• Toute tentative de mise en contact avec un mineur à des fins sexuelles ou d'exploitation (« grooming »).
• Toute utilisation de Ma Ville pour se présenter faussement comme mineur ou pour cibler des mineurs.
• Toute publication sexualisant ou mettant en scène un mineur, y compris de manière suggestive.

Tout compte impliqué dans ce type de comportement est immédiatement et définitivement suspendu, et les faits sont signalés aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

3. Modération et signalement

Chaque conversation privée et chaque annonce Rencontre dispose d'un bouton « Signaler » et d'un bouton « Bloquer », accessibles directement depuis l'écran de discussion. Tout signalement est examiné par l'équipe Ma Ville.

En cas d'urgence ou de danger immédiat pour un enfant, contactez directement les autorités ivoiriennes compétentes (Police : 111 / 170, ou la ligne nationale d'écoute enfance) en plus de nous signaler le compte concerné.

4. Point de contact dédié — Protection de l'enfance

5. Coopération avec les autorités

Ma Ville coopère pleinement avec les forces de l'ordre et les organismes compétents en matière de protection de l'enfance, en Côte d'Ivoire comme à l'international, dans le cadre de toute enquête relative à ces sujets.